门店

Q1:我要开启门店在哪里设置?
后台门店—门店管理里面添加。

Q2:门店管理员怎么添加?
在设置—员工管理里面新增管理员,选择对应门店。

Q3:客户选择自提订单,怎么去取货?
客户下单选择自提,在线支付成功后,可以获得提货码。

Q4:门店员工怎么进行验证?
客户提供提货码,登录后台验证,验证成功之后给客户货品。

Q5:手机怎么验证提货码?

Q6:自提订单如何发货的?
只要客户上门提货,提供提货码验证通过,就自动变成已发货状态。

Q7:自提订单如何退款?
发货之后,前台客户自行申请售后,然后商家同意。

Q8:自提订单有佣金吗?
线上支付选择自提的,根据订单实际金额来计算佣金。如果是线下直接去门店消费没有走线上流程的,那系统是计算不到佣金的。

Q9:扫码付是什么意思?
门店可以打印这个二维码放在收银台,便于客户支付,微信支付宝通用的二维码,支付的钱是到天工代收账号里。

Q10:怎么查看每个门店的提货记录?
门店选项下有个验券记录,可以根据门店筛查。